„Panda Europa“ ЕООD ist ein nach dem Handelsrecht der Republik Bulgarien registriertes Unternehmen mit der UIC Nummer 207803384, E-Mail: [email protected].

Gründe und Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:

•  Die abgeschlossenen Verträge zur Lieferung unserer Produkte;
•  Erstellen eines Benutzerprofils auf der Website;
•  Ihre ausdrückliche Einwilligung – der Zweck wird im Einzelfall festgelegt;
•  Sofern gesetzlich vorgeschrieben.

In den folgenden Abschnitten finden Sie detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, je nachdem, auf welcher Grundlage wir diese verarbeiten.

Zur Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten sowie zur Ausübung der Rechte aus den mit Ihnen geschlossenen Verträgen. 

Verarbeitungszwecke:

1. Feststellung Ihrer Identität;
2. Bereitstellung der Funktionalitäten unserer Website;
3. Erstellen und Versenden einer Rechnung für die Dienstleistungen, die Sie bei uns erwerben;
4. illegale oder gegen unsere Bedingungen verstoßende Handlungen zu erkennen und/oder zu verhindern;

Auf dieser Grundlage verarbeiten wir die folgenden Datenkategorien:

Auf Grundlage des zwischen uns und Ihnen geschlossenen Vertrages verarbeiten wir Angaben über die Art und den Inhalt des Vertragsverhältnisses sowie alle weiteren mit dem Vertragsverhältnis zusammenhängenden Informationen, u.a:

•  persönliche Kontaktdaten – Kontaktadresse, E-Mail, Telefonnummer;
•  Identifikationsdaten – die drei Namen, einheitliche Zivilnummer oder Personalnummer eines Ausländers, Adresse;
•  Daten zu den aufgegebenen Bestellungen;
•  Korrespondenz im Zusammenhang mit der Gesamtdienstleistung – E-Mail, Briefe, Informationen über Ihre Anliegen zur Problembeseitigung, Beschwerden, Wünsche, Beschwerden, Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten;
•  Kredit- oder Debitkarteninformationen, Bankkontonummer oder andere Bank- und Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit den getätigten Zahlungen;
•  andere Informationen wie z.B.:

• IP-Adresse beim Besuch unserer Website;
• Demografische Daten
• Informationen aus Ihren Aktionen auf der Website

Die Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten ist für uns zwingend erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen abschließen und erfüllen zu können. Ohne die Bereitstellung der oben genannten Daten könnten wir unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen.

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben – Subunternehmer, einschließlich Kurierdienstleistern für die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren oder, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, für die Zwecke des Direktmarketings.

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene Daten löschen

Die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen wir 2 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, sei es aufgrund von Vertragsbeendigung, Kündigung oder aus einem anderen Grund. 

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Es ist möglich, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. In diesen Fällen sind wir zur Durchführung der Verarbeitung verpflichtet, wie z.B:

• Pflichten nach dem Geldwäschebekämpfungsgesetz;
• Erfüllung der im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Pflichten im Zusammenhang mit Fernabsatz und Verkäufen außerhalb von Geschäftsräumen;
• Bereitstellung von Informationen an die Verbraucherschutzkommission oder im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Dritte;
• Bereitstellung von Informationen an die Kommission zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf die im normativen Rahmen zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehenen Verpflichtungen;
• Pflichten aus dem Rechnungslegungsgesetz und der Steuer- und Versicherungsprozessordnung sowie anderen damit verbundenen Rechtsakten im Zusammenhang mit der Führung der gesetzlichen Buchführung;
• Bereitstellung von Informationen an das Gericht und Dritte im Rahmen eines Verfahrens vor einem Gericht gemäß den Anforderungen der für das Verfahren geltenden normativen Rechtsakte;
• Altersüberprüfung beim Online-Einkauf.

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene personenbezogene Daten löschen

Wir löschen die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erhobenen Daten nach Erfüllung oder Wegfall der Pflicht zur Erhebung und Speicherung.

Nach Ihrer Zustimmung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage nur nach Ihrer ausdrücklichen, eindeutigen und freiwilligen Einwilligung. Wenn Sie die Verarbeitung personenbezogener Daten verweigern, sind für Sie keine nachteiligen Folgen zu erwarten.

 

Die Einwilligung ist eine gesonderte Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Zweck der Verarbeitung ist darin angegeben und fällt nicht unter die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke. Sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, erstellen wir bis zu Ihrem Widerruf oder bis zur Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen durch detaillierte Analysen Ihrer personenbezogenen Daten für Sie passende Produkt-/Dienstleistungsangebote;

Auf dieser Grundlage verarbeiten wir Daten:

Auf dieser Grundlage können wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, einschließlich Website-Nutzungsdaten und Profildaten sozialer Netzwerke.

Weitergabe von Daten an Dritte

Auf dieser Grundlage geben wir Ihre Daten ggf. an Marketingagenturen, Facebook, Google o.ä. weiter.

Widerruf der Einwilligung

Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Erfüllung der Vertragspflichten nicht berührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder alle der oben beschriebenen Arten widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen nicht für die oben genannten Zwecke verwenden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.

Für den Widerruf einer erteilten Einwilligung genügt die Nutzung unserer Website oder unserer Kontaktdaten.

Wenn wir auf dieser Grundlage erhobene Daten löschen

Die auf dieser Grundlage erhobenen Daten löschen wir auf Ihren Wunsch bzw. 12 Monate nach der erstmaligen Erhebung.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Um einen angemessenen Datenschutz des Unternehmens und seiner Kunden zu gewährleisten, ergreifen wir alle erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen, die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind.

Das Unternehmen hat Regeln zur Verhinderung von Missbrauch und Sicherheitsverstößen festgelegt, die die Prozesse zum Schutz und zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Daten unterstützen.

Um eine größtmögliche Sicherheit bei der Verarbeitung, Übertragung und Speicherung Ihrer Daten zu gewährleisten, setzen wir ggf. zusätzliche Schutzmechanismen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung etc. ein.

Nutzerrechte

Jeder Benutzer der Website genießt alle Rechte zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der bulgarischen Gesetzgebung und dem Recht der Europäischen Union.

Der Nutzer kann seine Rechte ausüben, indem er eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse sendet.

Jeder Benutzer hat das Recht dazu:

•  Informieren (im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Datenverantwortlichen);
• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten;
• Korrektur (falls die Daten ungenau sind);
• Löschung personenbezogener Daten (Recht „auf Vergessenwerden“);
• Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Datenverantwortlichen oder Verarbeiter;
• Portabilität personenbezogener Daten zwischen einzelnen Datenverantwortlichen;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten;
• Die betroffene Person hat außerdem das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die für die betroffene Person rechtliche Konsequenzen nach sich zieht oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
• Recht auf gerichtlichen oder behördlichen Schutz im Falle einer Verletzung der Rechte der betroffenen Person.

 Der Nutzer kann die Löschung beantragen, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Personenbezogene Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
• Der Nutzer widerruft seine Einwilligung, auf der die Datenverarbeitung beruhte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
• Der Datennutzer widerspricht der Verarbeitung und es liegen keine vorrangigen Rechtsgründe für die Verarbeitung vor;
• Personenbezogene Daten wurden illegal verarbeitet;
• Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht der Union oder dem Recht eines Mitgliedstaats nachzukommen, die für den Datenverantwortlichen gilt.
• Die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft für Kinder erhoben und die Einwilligung wurde vom Träger der elterlichen Verantwortung für das Kind erteilt.

Der Benutzer hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Datenverantwortlichen einzuschränken:

• Die Richtigkeit personenbezogener Daten bestreiten. In diesem Fall gilt die Einschränkung der Verarbeitung für einen Zeitraum, der es dem Datenverantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• Die Verarbeitung ist rechtswidrig, der Nutzer möchte jedoch nicht, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, sondern verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
• Der Datenverantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, der Nutzer benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Einspruch gegen die Verarbeitung einlegen, bis überprüft wird, ob die rechtlichen Gründe des Datenverantwortlichen Vorrang vor den Interessen des Benutzers haben.     

Recht auf Portabilität.

Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Datenverantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und hat das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch den Datenverantwortlichen an einen anderen Datenverantwortlichenr zu übermitteln Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einer vertraglichen Verpflichtung beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit hat die betroffene Person das Recht, auch eine direkte Übermittlung der personenbezogenen Daten von einem Verantwortlichen an einen anderen zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht.

Benutzer haben das Recht, beim Datenverantwortlichen Einspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Der Datenverantwortliche von personenbezogenen Daten ist verpflichtet, die Verarbeitung zu beenden, es sei denn, er weist nach, dass zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Vorrang vor den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person haben, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient . Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings ist die Verarbeitung unverzüglich einzustellen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Jeder Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde gegen die rechtswidrige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten oder beim zuständigen Gericht einzureichen.